1 ● Non ce n’è crisi 👀

I giornali sono in crisi da vent’anni. Ma due persone su tre non lo sanno.

Il 19% dei lettori pensa che le testate guadagnino più di 10 anni fa. Un altro 14% ritiene che le entrate siano rimaste sostanzialmente stabili. Il 36% invece non ne ha idea.

Ma soprattutto, più di metà delle persone non ritiene che questo sia un problema (53%).

2 ● Più fiducia nell’informazione, meno interesse 🦥

Nel 2020 pandemico la fiducia nei media è cresciuta, così come il consumo di news.

Tuttavia, si nota una discrepanza tra il bisogno di informazione e l’interesse per l’informazione.

Se osserviamo gli ultimi cinque anni, l’interesse per le news in molte nazioni è infatti crollato: -17% in Spagna e nel Regno Unito, -12% in Italia e in Australia, -8% in Francia e Giappone.

Il calo negli USA è stato addirittura dell’11% in un anno, ma qui si paga l’abissale differenza di sovraesposizione mediatica tra Trump e Biden.

Sempre più persone, si legge nel report, “si stanno allontanando dai media e dall’informazione, in alcuni casi definitivamente”.

3 ● Siti e app arrancano 🐌

Soltanto una persona su quattro (25%), oggi, si informa accedendo direttamente a un sito o un’app di un giornale.

Il trend è negativo – meno 3% rispetto al 2019, meno 7% rispetto al 2018 – e risulta più accentuato tra gli under 35.

Le piattaforme (25%), i motori di ricerca (26%) e gli aggregatori (8%) si confermano invece ‘ponti’ fondamentali nel loro ruolo di connessione tra le audience e le testate — con scarsa soddisfazione di queste ultime.

Nemmeno la pandemia ha risollevato la percentuale di fruizione via desktop: oggi lo smartphone è utilizzato per leggere le notizie nel 73% dei casi. Un anno fa era il 69%.

In Europa però la differenza è meno marcata: il 54% predilige lo smartphone, contro il 30% che usa il computer.

4 ● Stiamo già raggiungendo il subscriptions peak? ⛰

La percentuale di persone disposta a pagare per le news online continua a salire.

In 20 paesi analizzati, il 17% degli intervistati ha detto di avere pagato per l’informazione digitale durante il 2020 (tramite abbonamenti o donazioni).

Problema numero uno. La crescita è lenta: +2% rispetto al 2019, ma solo +5% rispetto al 2016.

Problema numero due. Chi ancora non paga si dice poco disposto a cambiare idea in futuro: nel Regno Unito, per esempio, solo l’8%.

Possiamo analizzare questi dati in due modi. Pessimisticamente: stiamo raggiungendo il ‘picco degli abbonati’. Ottimisticamente: abbiamo ancora tanto margine di crescita.

Tuttavia, per sposare questa seconda visione, è evidente che non basterà continuare a fare quanto stiamo facendo oggi. Servirà sperimentare con strategie diverse e generare una nuova ‘domanda’ tra i free surfers più ostinati.

5 ● Vincono sempre i soliti🎖

La dinamica è quella del winners-take-most: in ogni stato c’è una manciata di pubblicazioni che attira la maggioranza degli abbonati. 

Questo è evidente soprattutto negli Stati Uniti (il 45% dei paganti si divide tra New York Times, WaPo e WSJ) e nel Regno Unito (52% è ripartito tra Times, Telegraph e Guardian). 

In Finlandia addirittura è un singolo giornale, l’Helsingin Sanomat, ad attirare il 48% degli abbonati complessivi.

6 ● Lo stato delle news sui social🍸

Quali sono le piattaforme più popolari per trovare, condividere e discutere le notizie?

Facebook resta al primo posto (32%), pur confermandosi in trend negativo da cinque anni. 

A seguire ci sono YouTube (20%) e WhatsApp (17%), quella che cresce di più insieme a Instagram, TikTok e Telegram. 

Interessanti le motivazioni sul perché ci si affidi a una piattaforma piuttosto che un’altra (dati UK): Twitter, ad esempio, è molto utilizzata per seguire le breaking news. YouTube, invece, per trovare prospettive lontane dai media mainstream. 

Su Facebook invece l’accesso alle notizie è spesso incidentale: il 56% degli intervistati si imbatte in articoli e video di informazione “mentre si trova lì per altre ragioni”. Sorprendente, eh?

7 ● Chi seguono gli under 35? 🤳

Su Instagram, Snapchat e TikTok sono le cosiddette internet personalities (influencer, personaggi tv, divulgatori celebri) il primo catalizzatore di attenzione tra gli under 35 quando si parla di attualità.

Nel 38% dei casi sono loro a guidare l’agenda e ad attrarre l’interesse dei giovani, indirizzandone anche le opinioni.

Al secondo posto ci sono le “persone comuni” (17%), seguite a poca distanza dai giornali e dai giornalisti (16%). 

L’influenza dei politici su questa audience e su queste piattaforme è veramente poca roba.

8 ● La (sotto)rappresentazione della Gen Z 🧐

Nei paesi dell’Europa occidentale, il gruppo demografico dei 18-24enni è quello che si sente meno rappresentato dai media tradizionali. 

E non solo: i giovani sono incazzati per lo scarso spazio fornito agli argomenti che gli stanno a cuore. 

Anche per questa ragione il 40% di loro predilige i social come primo canale di informazione, dove può trovare fonti alternative di news più vicine ai loro interessi.

È ovvio che la persistenza di simili gap tematici e relazionali renderanno difficile ai media tradizionali attrarre lettori, e tantomeno abbonati, under 25.

9 ● Lo stallo sui podcast 🎙

Il 31% degli intervistati ha dichiarato di avere ascoltato un podcast nel corso dell’ultimo mese. 

La cifra è rimasta la stessa di un anno fa: un mancato incremento dovuto probabilmente al brusco stop al pendolarismo causato dalla pandemia.

Meanwhile: ho scoperto che il 17% degli Europei non ha idea di cosa sia un podcast. C’è ancora tanto da fare, insomma.

E come si scopre un podcast? In USA soprattutto grazie al passaparola di amici e familiari, in Europa principalmente attraverso i motori di ricerca.

10 ● A cosa servono i giornali locali? 🏙

Rispondere a questa domanda appare sempre più difficile.

Nel 2020, le persone si sono affidate alle testate locali per due ragioni principali: avere informazioni sulla pandemia da coronavirus nel territorio (53%) e leggere le previsioni meteo (50%).

Tutti gli altri temi, a partire dalla politica di zona (32%), sono considerati driver meno rilevanti.

Altro aspetto interessante che emerge dal report: molti sostengono l’importanza dell’informazione locale a parole, ma non leggono nemmeno una testata del proprio territorio.